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常州部分小区水质有异味 自来水公司紧急处理

    中国常州网讯 2017年6月17日晚上7点52分,御河湾小区部分居民反映自来水有异味的问题。截至6月18日晚上8点,常州通用自来水公司“常水热线”共计接到164个类似反映电话,涉及小区为御河湾、金新御园、名桂坊等小区。自来水公司多渠道多途径紧急采取加快管网排放及紧急供水等方案,并于20日傍晚,组织所有员工到问题小区挨家挨户做上门解释处理工作。 

    6月20日下午,在48小时的焦急等待后,18日的采样水质量检测报告终于出炉了。这份第三方机构的检测报告显示,采样水的各项检测项目均符合标准。随后,常州通用自来水公司的志愿者们立即组成义工团队,挨家挨户上门答疑。在御河湾、金新御园、名桂坊小区,志愿者向居民们出具了最新的质量检测报告书,解释各项检测指标,同时了解并登记居民的诉求,有些志愿者甚至亲自喝下居民家中的自来水,希望以此可以打消疑虑,让大家可以放心喝水。

    记者了解到,针对居民“异味水”的反映,自来水公司启动了应急预案。成立了应急处置队伍,成立检测、排查、排放小组分头进行处置。公司首先排查两大水厂,确定水厂生产正常,出厂水没有异常,出厂水各指标均符合国家生活饮用水标准(GB5749-2006)。

    水质检测未发现异常

    公司立即组织对问题小区进行水质检测。工作人员在6月17日当晚,到反映较为集中的御河湾小区现场进行了采集水样,检测结果显示自来水中氨氮指标为0.4mg/l(现行GB5749-2006国家生活饮用水标准≤0.5mg/l),水样热嗅法检测有异味,其余指标均正常。鉴于公司出厂水氨氮指标实测值长期以来为未检出,为此,公司对管网进行排放,并以每3个小时对管网及涉及小区进行采样检测。

    6月18日下午2点,采样员再次发现管网水有异味,立即调整管网供水方式,隔离疑似管网,并对局部管网进行排放冲洗,同时加密对御河湾小区的检测力度,在现场使用快捷检测设备进行每小时检测,重点关注氨氮和余氯,采样送实验室进行检测。

    6月18日晚上12点,市疾控中心在上述小区进行现场快检,检测结果均正常,无异味。公司在检测的同时,对上述小区二次供水进行停泵处理,关闭涉及小区进水总管阀门,并对涉及小区进行排放与冲洗,冲洗排放至6月18日凌晨4点30分结束。

    周边企业排查未找出原因

    同时,公司组织相关人员于6月18日凌晨开始对青洋路高架往东至五一路、华丰路;往南至东方二路,往北至龙锦路区域内的企业及消火栓进行排查,未发现异常。同时对涉及小区管线区域内的单位进行走访摸排,重点对梳理出的38家重点单位进行走访,对各单位的用水情况,水表是否有倒转现象,水中是否有异味、表后是否有止回阀,企业内是否有自备水源,近期是否有消防检查等情况进行调查摸排。

    为了保障居民正常生活用水。公司及时安排人员进行应急送水,并联系消防支队进行支援,出动应急送水车和消防车送水至居民小区,保障居民正常用水。

    记者了解到,通过自来水公司的持续检测,从6月18日下午4点到目前为止,上述小区周边所有检测水样氨氮指标实测量均低于0.1mg/l,没有异味,为防止水质再次发生反复,公司下一步将重点做好以下几方面工作:继续对周边区域企业进行排查,重点排查有自备水源的企业;对涉及小区进行余氯、浊度、氨氮、肉眼可见物进行加密检测;对涉及小区外围供水管网进行供水方向调整及冲洗,确保不达标的水不进小区管网;对有自备水源的企业安装止回阀和在线远传水表,监管和杜绝不合格的水进入城市供水管网。

    (陈晓亮 钱文君)